Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Nous collectons le moins de données possible.

Responsable du traitement

Studio Jolie, 160 chemin des Mariniers, 77630 Arbonne-la-Forêt, représentée par Jordan LEROY. Pour toute question : bonjour@studiojolie.co.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message ; structure, téléphone, compétences et budget envisagés si vous les indiquez.
• Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail et créneau choisi, collectés par notre outil de réservation ([nom de l'outil]).
• Échanges : la correspondance liée à votre projet, par e-mail ou par téléphone.
• Mesure d'audience : pages consultées, site de provenance, type d'appareil et de navigateur, avec une adresse IP anonymisée.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et préparer une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Organiser nos rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Suivre nos projets et notre relation : exécution du contrat qui nous lie.
• Respecter nos obligations comptables : obligation légale.
• Mesurer l'audience du site pour l'améliorer : intérêt légitime.

Durées de conservation

• Demandes restées sans suite : trois ans après le dernier contact.
• Données des clients : pendant toute la relation, puis archivées pour la durée légale (dix ans pour les pièces comptables).
• Statistiques de fréquentation : vingt-cinq mois au plus.

Destinataires

Seuls Jordan et Julie ont accès à vos données. Nos prestataires techniques les traitent pour notre compte, sans pouvoir les utiliser à d'autres fins : hébergeur du site (Alwaysdata), outil de réservation ([nom]), messagerie ([nom]).

Nous ne vendons ni ne louons vos données. [Préciser si un prestataire est situé hors de l'Union européenne, et les garanties prévues.]

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous à bonjour@studiojolie.co : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire. Nous mesurons sa fréquentation avec Matomo, hébergé par nos soins et configuré selon les recommandations de la CNIL pour être dispensé de consentement : aucun cookie de mesure n'est déposé, les adresses IP sont anonymisées et les statistiques servent uniquement à améliorer le site, sans être croisées avec d'autres données.

L'outil de réservation, quand vous l'ouvrez, peut déposer ses propres cookies : il dispose de sa propre politique de confidentialité.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les accès à nos outils sont protégés et limités aux personnes qui en ont besoin.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.